지금 어디가 새고 있는지
먼저 확인해 드립니다
GA4와 GTM 설정, 광고 전환픽셀 설치 상태를 한 번에 점검해 문서로 보내드립니다. 비용은 들지 않고, 이어지는 계약 의무도 없습니다. 결과를 보시고 내부에서 직접 고치셔도 됩니다.
이런 상태로 광고를 돌리고 계실 수 있습니다
태그는 고장 나도 오류를 내지 않습니다. 그래서 아래 증상은 대개 몇 달 뒤 보고서를 만들 때 드러납니다. 증상마다 점검에서 실제로 확인하는 항목을 함께 적었습니다.
매체 보고서와 GA4 전환수가 크게 다릅니다
어느 숫자로 결재를 올려야 할지 매번 고민하게 됩니다.
새로 집행한 매체에 전환 태그가 없습니다
예산을 넣은 매체의 성과가 아예 보이지 않는 상태입니다.
같은 전환이 두 번 세어지고 있습니다
성과를 실제보다 크게 보게 되고, 자동 입찰이 잘못된 방향으로 학습합니다.
결제까지 온 고객의 유입 경로가 사라집니다
어느 광고가 매출을 만들었는지 확인할 수 없습니다.
사이트를 개편한 뒤로 숫자가 이상합니다
성과가 실제로 떨어진 것인지, 계측이 끊긴 것인지 가려지지 않습니다.
전환은 잡히는데 매출액이 맞지 않습니다
주문 원장과 보고서를 나란히 놓으면 금액이 어긋납니다.
하나라도 짚이신다면, 어디에서 어긋나는지부터 확인하는 편이 빠릅니다. 점검에는 비용이 들지 않습니다.
지금 점검 신청하기세 영역을 한 번에 봅니다
각각 따로 확인하면 원인을 특정하기 어렵습니다. 수집·전환·정합성을 함께 봐야 어느 단계에서 어긋났는지 가려집니다.
GA4·GTM 설정 점검
측정 코드가 제대로 실려 한 번만 작동하는지, 주요 이벤트가 사업의 실제 전환과 맞는지, 내부 트래픽과 참조 제외가 설정되어 있는지 봅니다.
광고 전환픽셀 점검
집행 중인 매체마다 전환 태그가 있는지, 발화 조건이 맞는지, 서버 전송과 중복 제거가 설정되어 있는지 확인합니다.
데이터 정합성 점검
주문 원장과 GA4 수집값을 대조하고, 매출액·상품 정보가 실제와 맞는지, 유입 경로가 어디에서 손실되는지 짚습니다.
점검 항목
| 영역 | 확인하는 것 | 이상이면 생기는 일 |
|---|---|---|
| 수집 상태 | 측정 코드 설치와 중복 설치 여부, 실시간 수집 동작 | 데이터가 아예 안 쌓이거나 방문자가 두 배로 잡힙니다 |
| 주요 이벤트 | 사업의 실제 전환이 주요 이벤트로 지정되어 있는지, 한도 배분이 적절한지 | 광고 최적화가 엉뚱한 행동을 목표로 삼습니다 |
| 전자상거래 | 노출부터 구매 완료까지 단계별 이벤트와 매개변수 규격 | 깔때기 보고서가 성립하지 않습니다 |
| 매출 대사 | 같은 기간 주문 원장 합계와 GA4 매출 합계의 차이 | 보고 자료의 근거가 흔들립니다 |
| 매체 전환 태그 | 집행 중인 매체별 전환 태그의 존재와 발화 조건 | 그 매체에 넣은 예산의 성과가 보이지 않습니다 |
| 중복 발화 | 결제 완료 화면에서 태그가 정확히 한 번만 작동하는지 | 전환수가 부풀려지고 자동 입찰이 잘못 학습합니다 |
| 서버 전송 | 전환 API 적용 여부와 중복 제거 식별자 설정 | 브라우저 차단으로 새는 전환을 회복하지 못합니다 |
| 유입 경로 | 참조 제외 목록, 광고 링크 표기 규칙, direct 비중 | 결제한 고객이 어느 광고에서 왔는지 알 수 없습니다 |
| 내부·봇 트래픽 | 내부 직원 방문과 자동 접속의 제외 설정 | 전환율이 실제보다 낮게 나옵니다 |
| 데이터 보관 | 보관 기간 설정과 광고 계정 연결 상태 | 지난해와 비교하려 할 때 데이터가 없습니다 |
사이트 구조와 집행 매체에 따라 확인 항목이 늘어나거나 줄어들 수 있습니다. 점검 결과에는 확인한 항목과 확인하지 못한 항목을 함께 적어 드립니다.
무엇을 받으시나요
점검 결과 문서
항목별 판정과 근거를 정리해 드립니다. 정상인 항목과 손봐야 할 항목을 나누고, 각각 왜 그렇게 판정했는지 적습니다.
상태 확인 대시보드
수집 현황을 한 화면에서 보실 수 있는 Looker Studio 대시보드 주소를 보내드립니다. 이후에도 계속 열어보실 수 있습니다.
우선순위가 붙은 조치 목록
무엇부터 고쳐야 하는지 순서를 매겨 드립니다. 내부에서 처리 가능한 것과 개발 요청이 필요한 것을 구분합니다.
진행 절차
신청
아래 양식에 사이트 주소와 집행 중인 매체를 적어주십시오. 계정 조회 권한은 신청 후에 안내해 드립니다.
점검
저희가 설정을 확인하고 실제 구매 흐름을 따라가며 태그 동작을 관측합니다. 사이트에 코드를 심지 않습니다.
결과 전달
영업일 기준 1일 안에 결과 문서와 대시보드 주소를 보내드립니다. 궁금한 점은 메일이나 통화로 답해 드립니다.
점검 다음에는
고칠 것이 나왔다면
결과 문서를 그대로 내부에서 처리하셔도 되고, 저희에게 맡기셔도 됩니다. 맡기실 경우 TagOps 구독 운영으로 이어집니다. 필요한 시간을 월 단위로 확보해 두고 그 안에서 요청하시는 방식이며, GTM 컨테이너 관리부터 매체 전환 연동, 개발 연동 지원까지 범위에 들어갑니다.
점검을 받으셨다고 해서 계약하실 의무는 없습니다. 실제로 점검만 받고 내부에서 처리하시는 경우도 많습니다.
자주 묻는 질문
정말 비용이 들지 않나요?
점검은 비용을 받지 않습니다. 결과를 보시고 조치를 저희에게 맡기실 때부터 비용이 발생합니다.
사이트에 무언가를 설치해야 하나요?
아닙니다. 기존에 설치된 태그의 동작을 관측하고 계정 설정을 확인하는 방식이라 새로 심는 코드는 없습니다.
어떤 권한이 필요한가요?
GA4 속성과 GTM 컨테이너의 조회 권한이면 충분합니다. 수정 권한은 필요하지 않습니다. 신청해 주시면 어느 계정에 어떤 권한을 주시면 되는지 안내해 드립니다.
광고 계정도 봐야 하나요?
매체 쪽 전환 설정까지 확인하려면 조회 권한이 있으면 좋습니다. 어렵다면 매체 화면의 전환수만 알려주셔도 대사는 가능합니다.
결과가 나오기까지 얼마나 걸리나요?
권한을 받은 시점부터 영업일 기준 1일입니다. 집행 매체가 많거나 사이트 구조가 복잡하면 하루 더 걸릴 수 있고, 그 경우 미리 알려드립니다.
임대형 쇼핑몰도 점검이 되나요?
가능합니다. 카페24 같은 임대형은 손댈 수 있는 지점이 정해져 있어 오류 유형도 정해져 있습니다. 그 환경에서 자주 나오는 항목을 따로 확인합니다.
1회 점검 신청
사이트 주소와 집행 중인 매체를 알려주시면 됩니다. 나머지는 저희가 안내해 드립니다.